B2Press Help Center: stapsgewijze handleidingen en deskundige ondersteuning

Absoluut! Vooruit plannen is onze favoriete gewoonte. We zijn graag snel, maar we houden er niet van om gehaast te zijn. Nadat je het goedkeuringsproces voor de inhoud van je persbericht hebt voltooid, kun je samen met je klantvertegenwoordiger je distributiedatum voor de toekomst plannen.

Onze prioriteit is altijd het veilig afhandelen van betalingsprocessen, daarom maken we gebruik van internationaal bewezen betalingsproviders die voldoen aan wereldwijde standaarden. Je kunt betalen via bankoverschrijving, creditcard, PayPal of iDEAL. Omdat internationale bankoverschrijvingen tijd in beslag kunnen nemen, raden we aan om andere methoden te gebruiken voor dringende distributieaanvragen. Houd er ook rekening mee dat alle kosten door jou gedekt moeten worden als je de bankoverboekingsmethode gebruikt.

Het B2Press-platform heeft een proces in 2 stappen. Nadat je persberichtdistributieaanvraag is goedgekeurd, stuurt je B2Press Account Executive je een betalingsverzoek. Vervolgens kun je de betaling veilig op het platform afronden met een van onze verschillende betaalmethoden. Je kunt betalen via bankoverschrijving, creditcard, PayPal of iDEAL. Omdat internationale bankoverschrijvingen tijd in beslag kunnen nemen, raden we aan om andere methoden te gebruiken voor dringende distributieverzoeken. Houd er ook rekening mee dat alle kosten door jou gedekt moeten worden als je de bankoverboekingsmethode gebruikt.

B2Press slaat uw creditcardgegevens op geen enkele manier op. U moet uw creditcardgegevens voor elke PR-distributieaanvraag opnieuw invoeren.

U kunt eenvoudig uw zakelijke of individuele factureringsgegevens toevoegen in het veld voor factureringsgegevens in het gedeelte "Profiel".

U kunt uw betalingen en facturen eenvoudig bekijken in het gedeelte "Profiel". Als je vragen hebt, kun je contact opnemen met je vertegenwoordiger of een supportticket aanmaken.

Om een terugbetaling aan te vragen, moet de status van de distributie van je persbericht eerst "Geannuleerd" zijn. U kunt het annuleringsproces starten door contact op te nemen met uw klantvertegenwoordiger voordat de distributie is voltooid. Houd er rekening mee dat B2Press, afhankelijk van het voortgangsstadium van de dienst, middelen op verschillende niveaus kan hebben gebruikt voor jouw verzoek. Definitieve informatie over terugbetalings- en aftrekprocessen is te vinden in de Gebruikersovereenkomst.

Na het inloggen op het platform is de sectie "Ondersteuning" in het linkermenu perfect voor problemen die je ondervindt. Als je dringend hulp nodig hebt, klik je op de zwevende knop in de rechterbenedenhoek van het scherm om ondersteuning te krijgen via "Live chat".

Ja, live chat is altijd beschikbaar tijdens kantooruren. We vragen je echter om live chat specifiek te gebruiken voor urgente en tijdgevoelige situaties. B2Press is een dynamisch en snel team. Als u uw verzoek indient in de Support-sectie, verbinden wij ons ertoe binnen maximaal 2 uur te reageren.

Ook al vinden we het vervelend om deze vraag te horen, ons antwoord is ASAP! De supportaanvragen van onze klanten zijn zeer waardevol voor ons. Daarom streven we ernaar om tijdens onze kantooruren binnen maximaal 2 uur te reageren.

Wij laten je werk niet aan het toeval over. Voor jouw ROI-berekeningen biedt B2Press online mediamonitoring en rapportages op maat. U ontvangt een gedetailleerd rapport binnen 7-10 werkdagen na de verspreiding van uw persbericht. Dit rapport bevat een distributierapport, het potentiële totale bereik, de dekkingstabellen en links naar alle nieuwssites die jouw persbericht hebben gepubliceerd.

We volgen elk persbericht 5 werkdagen via onze online monitoringtool met behulp van keyword-based tracking. Binnen 7-10 werkdagen na de verspreiding delen we je rapport over de dekking op maat met je. Als je aanvullende monitoringwensen hebt, kun je contact met ons opnemen.

We willen nooit dat deze situatie zich voordoet en daarom stellen we onze distributiepakketten voor persberichten zorgvuldig samen met alternatieven. Als we echter niet de dekkingsgaranties kunnen bieden die in een PR-pakket staan, bieden we een 100% restitutie. We zijn er om samen met jou en voor jou te groeien.

Ja! Na het selecteren van je pakket vragen we gewoon of je white-label rapportage wilt. Zo kun je onze rapporten onder je eigen merknaam aan je klanten presenteren. Vink het vakje aan tijdens het proces en je bent klaar.

Het B2Press-team, dat in verschillende landen is gevestigd, werkt van maandag tot en met vrijdag van 08:00-17:00 uur (Amsterdamse tijd). Zodra u uw PR-distributieverzoek hebt ingediend, bekijkt ons klantenteam binnen 2 uur of uw verzoek aan de richtlijnen voldoet. Als uw verzoek voldoet aan onze algemene PR-redactierichtlijnen, keuren we het goed en sturen we u een betalingsverzoek. Na betaling kunnen we in de juiste tijdzone van het doelland distribueren of een nieuwe datum plannen.

B2Press levert PR-distributiediensten in meer dan 20 talen wereldwijd. Bij het maken van uw persberichtdistributieaanvraag ziet u een lijst met beschikbare talen onder elk pakket en kunt u de talen van uw voorkeur selecteren voor distributie. Voor Premium en hogere pakketten verzorgt het B2Press-team gratis vertalingen in alle talen als onderdeel van de pakketprijs.

B2Press maakt distributie van persberichten in meer dan 75 landen mogelijk, zodat u wereldwijde PR-distributieprojecten kunt beheren. Via de knop "Submit Press Release" kunt u uw doellanden of -regio's selecteren om uw distributielijst samen te stellen.

B2Press heeft distributiemedialijsten gesegmenteerd op inhoud, doelgroep en land. Dankzij deze voortdurend bijgewerkte lijsten kan B2Press wereldwijd meer dan 300.000 journalisten bereiken. Uw persberichten worden door het B2Press Operation Team naar op maat gemaakte journalisten gestuurd op basis van uw PR-onderwerp. Als je vragen hebt of er zeker van wilt zijn dat de lijst die je in gedachten hebt gedekt is, laat het ons weten en wij zullen het bevestigen.

Onze distributielijsten zijn uitgebreid en gesegmenteerd op inhoud, doelgroep en land. We bestrijken alles van Tier-1 publicaties tot gespecialiseerde sectorale outlets. Als je je afvraagt hoe het zit met onze gegarandeerde dekking, dat hangt af van het PR-pakket dat je kiest. Aangezien we een distributienetwerk hebben dat zich uitstrekt over meer dan 75 landen, varieert de gegarandeerde dekking afhankelijk van de landenpakketten, de actualiteit van de inhoud en de nieuwswaarde. Bekijk de pakketkenmerken zorgvuldig voor meer gedetailleerde informatie.

Als u ons van tevoren informeert over tijdgevoelige distributiekwesties en ons de tijd geeft om onze planning aan te passen, helpen we u graag. We kunnen altijd spoeddistributie ondersteunen, rekening houdend met de dynamiek van elk land en de verschillende tijdzones. Je moet echter zeker een bevestiging krijgen van je klantvertegenwoordiger.

Ja, dat doen we. Het is belangrijk dat wij uw artikel beoordelen en controleren of het voldoet aan de redactionele richtlijnen van B2Press. Als je verzoek voldoet aan onze algemene PR-distributienormen, keuren we het goed en sturen we je een betalingsverzoek. Na betaling kunnen we het artikel distribueren volgens de juiste tijdzone van het doelland of een nieuwe datum plannen.

Wij houden ons aan wereldwijde nieuwsstandaarden en het eerste en belangrijkste voor ons is de nieuwswaarde van uw PR-artikel. Het artikel moet de structuur van een persbericht volgen met een journalistieke schrijfstijl in de derde persoon. Onthoud dat deze regels je helpen om op meer websites te verschijnen en de aandacht van journalisten te trekken.

Het is altijd ons doel om de inhoud voor onze klanten te verbeteren om media-aandacht te krijgen. Daarom heeft B2Press ervaren professionele redacteuren met vaardigheden in verschillende talen. Als je content moet worden geherstructureerd of herschreven, zijn wij er om je te helpen en het perfect te maken.

De ideale lengte voor persberichten is 400-500 woorden. Als je deze limiet overschrijdt, heb je de neiging de lezers te overstelpen met overdadige informatie. We raden aan om binnen deze lengte te blijven voor een optimale impact. Je kunt het iets overschrijden zonder extra kosten.

Het is belangrijk om te onthouden dat B2Press geen backlinkbureau is. Wij leveren uw nieuws organisch aan journalisten en garanderen publicatie, wat helpt om uw aanwezigheid op trefwoorden in zoekmachines en AI-tools te diversifiëren. Als uw persbericht hyperlinks bevat, distribueren wij deze zoals ze zijn, maar journalisten beslissen of ze deze gebruiken. We kunnen geen linkplaatsing garanderen. Neem voor specifieke linkbuilding contact op met uw accountmanager.

B2Press raadt altijd aan uw persberichten te verspreiden met beeldmateriaal om de aandacht van journalisten te trekken. U kunt tot 2 afbeeldingen gratis toevoegen aan uw persbericht als onderdeel van uw PR-pakket. Voor video's of infographics raden wij aan deze in te sluiten in uw persbericht via externe links.

Het aanmaken van je B2Press-account duurt minder dan een minuut. Klik gewoon op de knop "Aanmelden" op onze homepage, voer je basisgegevens in en je kunt aan de slag. Als je een Google-account hebt, gaat het nog sneller dan je denkt. Geen creditcard nodig voor registratie. Ons gestroomlijnde inwerkproces brengt je in een mum van tijd van aanmelding tot de distributie van je eerste persbericht.

Nee, we hebben geen zakelijke e-mails nodig voor het aanmaken van een account. Als je echter klaar bent om een persbericht te verspreiden, hebben we verificatie nodig van de officiële factureringsgegevens van je bedrijf in het gedeelte "Profiel". Dit zorgt ervoor dat we met legitieme bedrijven of geverifieerde personen werken en handhaaft de kwaliteit van ons netwerk.

Absoluut! Zodra je een account hebt aangemaakt, kun je persberichten voor verschillende merken verspreiden zonder dat je voor elke klant een aparte sub-account nodig hebt. Dit bespaart je tijd, houdt het eenvoudig en voorkomt het gedoe van het beheren van meerdere aanmeldingen. In de komende maanden werken we aan extra functies waarmee je je klanten nog beter kunt groeperen en organiseren.

Ja, en dit is een van onze belangrijkste voordelen. We houden van geconsolideerde gegevens en duidelijke inzichten. Zodra u zich aanmeldt, ziet u op uw dashboard vier belangrijke statistieken: uw beschikbare PR-pakkettegoeden, persberichten die momenteel worden voorbereid voor distributie, goedgekeurde PR-verzoeken die nog moeten worden betaald en uw totale aantal voltooide distributies. Bovendien kunt u in het gedeelte "Persbericht beheren" de status van elk PR-verzoek regel voor regel volgen.

Natuurlijk! Wat zou dit platform anders voor nut hebben? Vanaf je mobiele apparaat kun je alle essentiële handelingen verrichten. Bekijk je account, doe betalingen, controleer de status van persberichten die worden verspreid, geef goedkeuringen en plan berichten in. We willen je het leven zo gemakkelijk mogelijk maken, waar je ook bent.

B2Press biedt een complete kant-en-klare PR-distributieservice die het schrijven, verspreiden, garanderen van plaatsing, online mediamonitoring en rapportage omvat. U kunt een persbericht indienen dat u al hebt geschreven of ons redactieteam vragen er een te maken op basis van uw briefing. Na het selecteren van je distributiepakket kun je eenvoudig kiezen wat je nodig hebt voor het schrijven, bijschaven of redigeren.

Dit is onze favoriete vraag! B2Press is geen traditionele PR-dienst die je laat gissen naar de resultaten. Wij hebben iets nieuws opgebouwd, een uitgebreide PR-dienst die voorspelbare, gegarandeerde resultaten oplevert. Dankzij onze wereldwijde mediapartnerschappen kunnen we ervoor zorgen dat jouw verhaal op toonaangevende platforms wordt gepubliceerd. Dit is het belangrijkste verschil: we zijn partnerschappen aangegaan met mediakanalen om hen te voeden met zakelijk nieuws van hoge kwaliteit, maar de dekking zelf is volledig organisch. Juist door deze unieke aanpak kunnen we garanties bieden waar anderen simpelweg niet aan kunnen tippen.

B2Press werkt op basis van een "pay as you go"-benadering en vereist geen maandelijkse abonnementskosten. Wij bieden PR-oplossingen op basis van een servicemodel, wat betekent dat er geen vaste maandelijkse kosten en geen langetermijnverplichtingen zijn. Maak gebruik van onze diensten wanneer je ze nodig hebt en betaal gewoon wanneer je gaat.

Tientallen PR-bureaus wereldwijd vertrouwen op B2Press en kiezen ervoor om met hen samen te werken. Sluit je aan bij deze lijst en laat ons je onze speciale white-label rapportage-optie aanbieden. Het is niet alleen voor PR-bureaus - elk bedrijf kan white-label rapportagediensten van ons ontvangen. Na het selecteren van je pakket vragen we je simpelweg of je white-label rapportage wilt met een korte vraag, en het invullen daarvan is alles wat je hoeft te doen.

Absoluut! Wij hebben vertrouwen in onze service en willen je voorzien van alle informatie en documentatie die je nodig hebt om met B2Press te werken. Laat ons gewoon weten waar je wilt distribueren en welk PR-pakket je het meest interesseert, en we zullen voorbeeldrapporten van eerdere distributies met je delen (met de juiste toestemming om deze te delen, natuurlijk). Laten we samen je eerste persbericht verspreiden!

B2Press is er om dynamische en effectieve service te bieden, dus we laten ouderwetse langdurige processen achter ons. Als online PR-dienst bieden we gestandaardiseerde en transparante service via onze gebruikersovereenkomst. Alle gebruikersactiviteiten op het platform, inclusief betalingen, worden bijgehouden in overeenstemming met de GDPR-regelgeving. Dit betekent dat in geval van geschillen zowel de gebruikersovereenkomst als de activiteitenlogboeken dienen als contractuele documentatie. Als u specifieke contractvereisten hebt, maak dan gerust een supportticket aan of neem contact op met uw klantvertegenwoordiger.

Geen verborgen kosten of regels! Laten we duidelijk zijn: bij B2Press betaal je niet extra voor de eerste twee afbeeldingen in persberichten. Wat betreft de lengte is het ideale bereik 400-500 woorden, en je kunt er iets overheen gaan zonder extra kosten. Vrij eenvoudig, toch? Wat je ziet in de pakketprijs is precies wat je betaalt. Onze belofte blijft hetzelfde - welkom bij een transparante, organische en echte PR-service.

Om prijswijzigingen te voorkomen en tijd te besparen op interne goedkeuringsprocessen voor elke betaling, kun je bulkaankopen doen bij B2Press. Alle aankopen zijn een jaar geldig. Na betaling zetten we je PR-pakketten als "Concept" in je account, zodat je ze snel kunt gebruiken wanneer je ze nodig hebt. Heel eenvoudig, toch? :)

Wij geloven dat zakendoen niet eenzijdig moet zijn, dus we staan altijd klaar om wederzijds voordeel en waarde te creëren. We hebben vooraf vastgestelde kortingen voor bulkaankopen beschikbaar. Als je 3 of meer PR-pakketten wilt aanschaffen met vooruitbetaling, kunnen we kortingspercentages toepassen vanaf 5%. Neem contact op met je accountmanager of maak een ticket aan in de Support-sectie. Laten we samen groeien!

Gebaseerd op de pay-as-you-go benadering van B2Press dekken alle pakketprijzen het schrijven, verspreiden, garanderen van plaatsing en rapportageservices voor slechts één persberichtdistributie. Omdat we geen traditioneel PR-bureau zijn, vragen we geen maandelijkse kosten. Zo eenvoudig is het: Je gebruikt B2Press PR-pakketten wanneer je ze nodig hebt, je betaalt wat je gebruikt.

Natuurlijk biedt B2Press online mediamonitoring en rapportage voor elke distributie, zodat je de impact van je persbericht kunt meten. Onze op maat gemaakte rapporten variëren afhankelijk van de reikwijdte van elke distributie, maar we beloven u binnen 7-10 dagen een uitgebreid rapport met u te delen. Deze rapporten worden aangedreven door grafieken en inzichten, inclusief analyse in plaats van te worden gedeeld in een eenvoudig Excel-formaat.

Onze diensten zijn gebaseerd op exclusieve samenwerkingen en zorgvuldig gestructureerde processen. Elk persberichtproject volgt de stappen die binnen het gekozen pakket worden beschreven, zodat we een consistente kwaliteit leveren en ons netwerk en partnerschappen ten volle benutten. Om deze reden bieden we helaas geen proefversie.