B2Press Help Center: stapsgewijze handleidingen en deskundige ondersteuning

Absoluut! Vooruit plannen is onze favoriete gewoonte. We houden ervan om snel te zijn, maar we houden er niet van om gehaast te worden. Nadat het goedkeuringsproces voor de inhoud van uw persbericht is voltooid, kunt u samen met uw klantvertegenwoordiger de distributiedatum voor de toekomst plannen.

Onze prioriteit ligt altijd bij het veilig beheren van betalingsprocessen. Daarom maken we gebruik van internationaal bewezen betaalproviders die voldoen aan wereldwijde normen. U kunt betalen via bankoverschrijving, creditcard, PayPal of iDEAL. Omdat internationale bankoverschrijvingen tijd kunnen kosten, raden we u aan andere methoden te gebruiken voor spoedbestellingen. Houd er ook rekening mee dat alle kosten voor uw rekening zijn wanneer u kiest voor bankoverschrijving.

Het B2Press-platform kent een tweestappenproces. Nadat uw aanvraag voor verspreiding van uw persbericht is goedgekeurd, stuurt uw B2Press Account Executive u een betalingsverzoek. U kunt uw betaling vervolgens veilig voltooien op het platform met een van onze verschillende betaalmethoden. U kunt betalen via bankoverschrijving, creditcard, PayPal of iDEAL. Omdat internationale bankoverschrijvingen tijd kunnen kosten, raden we u aan andere methoden te gebruiken voor spoedverspreidingsverzoeken. Houd er ook rekening mee dat alle kosten voor uw rekening zijn wanneer u kiest voor bankoverschrijving.

B2Press slaat uw creditcardgegevens op geen enkele manier op. U moet uw creditcardgegevens voor elke PR-distributieaanvraag opnieuw invoeren.

U kunt eenvoudig uw bedrijfs- of individuele factuurgegevens toevoegen in het veld Factuurgegevens in de sectie 'Profiel'.

U kunt uw betalingen en facturen eenvoudig bekijken via het gedeelte 'Profiel'. Als u vragen heeft, kunt u contact opnemen met uw klantvertegenwoordiger of een supportticket aanmaken.

Om een ​​terugbetaling aan te vragen, moet de status van uw persbericht eerst 'Geannuleerd' zijn. U kunt het annuleringsproces starten door contact op te nemen met uw klantvertegenwoordiger voordat de distributie is voltooid. Houd er rekening mee dat B2Press, afhankelijk van de voortgang van de service, mogelijk op verschillende niveaus resources heeft ingezet voor uw verzoek. De definitieve informatie over terugbetalings- en aftrekprocedures vindt u in de Gebruikersovereenkomst.

Nadat u bent ingelogd op het platform, vindt u in het linkermenu de sectie 'Support', perfect voor al uw problemen. Als u dringend hulp nodig hebt, klikt u op de zwevende knop rechtsonder in het scherm om ondersteuning te krijgen via 'Live chat'.

Ja, livechat is altijd beschikbaar tijdens kantooruren. We vragen u echter om livechat specifiek te gebruiken voor dringende en tijdgevoelige situaties. B2Press is een dynamisch en snel team. Als u uw verzoek indient via de Support-sectie, streven we ernaar om binnen maximaal 2 uur te reageren.

Hoewel we deze vraag niet graag horen, is ons antwoord: zo snel mogelijk! De ondersteuningsverzoeken van onze klanten zijn enorm waardevol voor ons. Daarom streven we ernaar om binnen maximaal 2 uur te reageren tijdens onze kantooruren.

Wij laten uw werk niet aan het toeval over. Voor uw ROI-berekeningen biedt B2Press online mediamonitoring en rapportages op maat. U ontvangt binnen 7-10 werkdagen na de verspreiding van uw persbericht een gedetailleerd rapport. Dit rapport bevat een distributierapport, het potentiële totale bereik, tabellen met de belangrijkste berichtgeving en links naar alle nieuwssites die uw persbericht hebben gepubliceerd.

We monitoren elk persbericht 5 werkdagen lang via onze online monitoringtool met behulp van trefwoordgebaseerde tracking. We delen uw op maat gemaakte berichtgevingsrapport binnen 7-10 werkdagen na verspreiding met u. Neem gerust contact met ons op als u aanvullende monitoringverzoeken heeft.

We willen nooit dat deze situatie zich voordoet. Daarom bereiden we onze persberichten zorgvuldig voor met alternatieven. Mochten we de dekkingsgaranties die in een PR-pakket staan ​​echter niet kunnen waarmaken, dan bieden we 100% restitutie. We groeien graag met u en voor u.

Ja! Nadat u uw pakket hebt geselecteerd, vragen we u eenvoudigweg of u whitelabel-rapportage wilt. Hiermee kunt u onze rapporten onder uw eigen merk aan uw klanten presenteren. Vink het vakje aan tijdens het proces en u bent klaar.

Het B2Press-team, gevestigd in verschillende landen, is van maandag tot en met vrijdag van 8.00 tot 17.00 uur (Amsterdamse tijd) actief. Nadat u uw PR-distributieaanvraag heeft ingediend, controleert ons klantenserviceteam binnen 2 uur of deze voldoet aan onze algemene PR-redactionele richtlijnen. Als uw aanvraag voldoet aan onze algemene PR-redactionele richtlijnen, keuren we deze goed en sturen we u een betalingsverzoek. Na betaling kunnen we distribueren volgens de juiste tijdzone of planning van uw doelland voor een nieuwe datum.

B2Press levert PR-distributiediensten in meer dan 20 talen wereldwijd. Wanneer u uw aanvraag voor persberichtdistributie indient, ziet u onder elk pakket een lijst met beschikbare talen en kunt u uw voorkeurstalen voor distributie selecteren. Voor Premium- en hogere pakketten biedt het B2Press-team gratis vertalingen naar alle talen aan als onderdeel van de pakketprijs.

B2Press maakt de distributie van persberichten in meer dan 75 landen mogelijk, zodat u wereldwijde PR-distributieprojecten kunt beheren. Via de knop 'Persbericht indienen' kunt u de landen of regio's selecteren waar u uw distributielijst mee wilt samenstellen.

B2Press beschikt over distributielijsten met media die gesegmenteerd zijn op inhoud, doelgroep en land. Dankzij deze continu bijgewerkte lijsten bereikt B2Press meer dan 300.000 journalisten wereldwijd. Uw persberichten worden door het B2Press Operation Team verzonden naar journalisten die specifiek zijn afgestemd op uw PR-onderwerp. Heeft u vragen of wilt u er zeker van zijn dat de lijst die u in gedachten heeft, wordt gedekt? Laat het ons weten en we zullen het bevestigen.

Onze distributielijsten zijn uitgebreid en gesegmenteerd op inhoud, doelgroep en land. We behandelen alles van Tier-1-publicaties tot gespecialiseerde sectorale media. Als u zich afvraagt ​​of onze publicaties met gegarandeerde dekking wel iets voor u betekenen, hangt dat af van het PR-pakket dat u kiest. Omdat we een distributienetwerk hebben dat meer dan 75 landen beslaat, varieert de gegarandeerde dekking afhankelijk van het land, de actualiteit van de content en de nieuwswaarde. Bekijk de pakketkenmerken zorgvuldig voor meer gedetailleerde informatie.

Als u ons vooraf informeert over tijdgevoelige distributiezaken en ons de tijd geeft om onze planning te volgen, helpen we u graag. We kunnen altijd spoeddistributie ondersteunen, rekening houdend met de dynamiek en tijdzones van elk land. Vraag echter altijd om bevestiging van uw klantvertegenwoordiger.

Ja, dat doen we. Het is belangrijk dat we uw artikel beoordelen en controleren of het voldoet aan de redactionele richtlijnen van B2Press. Als uw aanvraag voldoet aan onze algemene PR-distributienormen, keuren we deze goed en sturen we u een betalingsverzoek. Na betaling kunnen we distribueren volgens de juiste tijdzone of planning van uw doelland voor een nieuwe datum.

Wij houden ons aan de wereldwijde nieuwsnormen en het allerbelangrijkste voor ons is de nieuwswaarde van uw PR-artikel. Het artikel moet de structuur van een persbericht volgen en een journalistieke schrijfstijl in de derde persoon hanteren. Onthoud dat deze regels u helpen om op meer websites te verschijnen en de aandacht van journalisten te trekken.

Ons doel is altijd om content voor onze klanten te verbeteren en zo media-aandacht te genereren. Daarom heeft B2Press ervaren professionele redacteuren met kennis van verschillende talen. Moet uw content worden herschreven of geherstructureerd? Wij staan ​​klaar om u te helpen en de content te perfectioneren.

De ideale lengte voor persberichten is 400-500 woorden. Overschrijding van deze lengte leidt vaak tot overdaad aan informatie voor lezers. We raden aan om binnen deze lengte te blijven voor optimale impact. U kunt de lengte iets overschrijden zonder extra kosten.

Het is belangrijk om te onthouden dat B2Press geen backlinkbuilding-service is. Wij leveren uw nieuws op organische wijze aan journalisten en garanderen publicatie, wat helpt bij het diversifiëren van uw aanwezigheid op trefwoorden in zoekmachines en AI-tools. Als uw persbericht hyperlinks bevat, verspreiden we ze zoals ze zijn, maar journalisten beslissen zelf of ze ze gebruiken. We kunnen de plaatsing van links niet garanderen. Neem voor specifieke linkbuilding contact op met uw accountmanager.

B2Press adviseert altijd om uw persberichten te voorzien van beeldmateriaal om de aandacht van journalisten te trekken. U kunt maximaal 2 afbeeldingen gratis aan uw persbericht toevoegen als onderdeel van uw PR-pakket. Voor video's of infographics raden we aan deze via externe links in uw persbericht te integreren.

Het aanmaken van je B2Press-account duurt minder dan een minuut. Klik op de knop 'Aanmelden' op onze homepage, vul je basisgegevens in en je bent klaar. Als je een Google-account hebt, gaat het zelfs sneller dan je zou denken. Je hebt geen creditcard nodig voor registratie. Dankzij ons gestroomlijnde onboardingproces ben je in een mum van tijd klaar met de registratie en de verspreiding van je eerste persbericht.

Nee, we hebben geen bedrijfs-e-mailadressen nodig voor het aanmaken van een account. Wanneer u echter een persbericht wilt verspreiden, moeten we de officiële factuurgegevens van uw bedrijf verifiëren in het gedeelte 'Profiel'. Dit garandeert dat we samenwerken met legitieme bedrijven of geverifieerde personen en waarborgt de kwaliteit van ons netwerk.

Absoluut! Zodra je een account hebt aangemaakt, kun je persberichten voor verschillende merken verspreiden zonder dat je voor elke klant een apart subaccount nodig hebt. Dit bespaart je tijd, houdt het overzichtelijk en voorkomt het gedoe van het beheren van meerdere inloggegevens. We werken momenteel aan extra functies om je te helpen je klanten de komende maanden nog beter te groeperen en organiseren.

Ja, en dit is een van onze belangrijkste voordelen. We houden van geconsolideerde data en heldere inzichten. Zodra u inlogt, toont uw dashboard vier belangrijke statistieken: uw beschikbare PR-pakketcredits, persberichten die momenteel worden voorbereid voor distributie, goedgekeurde PR-aanvragen die wachten op betaling en uw totale voltooide distributies. Bovendien kunt u in het gedeelte 'Persbericht beheren' de status van elke PR-aanvraag regel voor regel volgen.

Natuurlijk! Wat zou dit platform anders voor nut hebben? Vanaf je mobiele apparaat kun je alle essentiële handelingen uitvoeren die je nodig hebt. Bekijk je account, doe betalingen, controleer de status van persberichten die in de distributie zijn, geef goedkeuringen en plan persberichten in. We willen je leven zo gemakkelijk mogelijk maken, waar je ook bent.

B2Press biedt een complete, kant-en-klare PR-distributieservice, inclusief het schrijven, verspreiden, garanderen van plaatsing, online mediamonitoring en rapportage. U kunt een persbericht indienen dat u al hebt geschreven of onze redactie vragen er een te schrijven op basis van uw briefing. U kunt eenvoudig uw schrijf-, bijwerk- of redactiebehoeften kiezen nadat u uw distributiepakket hebt geselecteerd.

Dit is onze favoriete vraag! B2Press is geen traditionele PR-dienst die je laat gissen naar de resultaten. We hebben iets vernieuwends en een uitgebreide PR-dienst ontwikkeld die voorspelbare, gegarandeerde resultaten oplevert. Dankzij onze wereldwijde mediapartnerschappen kunnen we ervoor zorgen dat jouw verhaal op toonaangevende platforms wordt weergegeven. Dit is het belangrijkste verschil: we hebben partnerschappen met media opgezet om hen te voorzien van kwalitatief zakelijk nieuws, maar de berichtgeving zelf is volledig organisch. Deze unieke aanpak is precies hoe we garanties kunnen bieden die anderen simpelweg niet kunnen evenaren.

B2Press werkt volgens een 'pay as you go'-aanpak en hanteert geen maandelijkse abonnementskosten. We bieden PR-oplossingen aan op basis van een servicemodel, wat betekent dat er geen vaste maandelijkse kosten of langetermijnverplichtingen zijn. Gebruik ons ​​aanbod van diensten wanneer u ze nodig heeft en betaal gewoon per gebruik.

Tientallen PR-bureaus wereldwijd vertrouwen op B2Press en kiezen ervoor om met hen samen te werken. Schrijf u in op deze lijst en profiteer van onze speciale whitelabel-rapportage. Deze optie is niet alleen voor PR-bureaus – elk bedrijf kan whitelabel-rapportagediensten van ons afnemen. Nadat u uw pakket hebt geselecteerd, vragen we u eenvoudigweg of u whitelabel-rapportage wilt met een korte vraag. U hoeft alleen maar die vraag in te vullen.

Absoluut! We hebben vertrouwen in onze service en willen u graag voorzien van alle informatie en documentatie die u nodig hebt om met B2Press te werken. Laat ons weten waar u wilt distribueren en welk PR-pakket u het meest interesseert, en we delen voorbeeldrapporten van eerdere distributies (uiteraard met de juiste deelrechten). Laten we samen uw eerste persbericht verspreiden!

B2Press staat voor dynamische en effectieve service, dus we laten de ouderwetse, tijdrovende processen achter ons. Als online PR-dienstverlener bieden we gestandaardiseerde en transparante service via onze gebruikersovereenkomst. Alle gebruikersactiviteiten op het platform, inclusief betalingen, worden geregistreerd in overeenstemming met de AVG-regelgeving. Dit betekent dat in geval van geschillen zowel de gebruikersovereenkomst als de activiteitenlogboeken als contractuele documentatie dienen. Heeft u specifieke contractvereisten? Maak dan gerust een supportticket aan of neem contact op met uw klantenservicemedewerker.

Geen verborgen kosten of regels! Laten we duidelijk zijn: met B2Press betaalt u niet extra voor uw eerste twee afbeeldingen in persberichten. Wat de lengte betreft, is de ideale lengte 400-500 woorden, en u kunt zonder extra kosten iets meer tekst toevoegen. Simpel toch? Wat u in de pakketprijs ziet, is precies wat u betaalt. Onze belofte blijft hetzelfde: welkom bij transparante, organische en authentieke PR-service.

Om prijswijzigingen te voorkomen en tijd te besparen op interne goedkeuringsprocessen voor elke betaling, kunt u bulkaankopen doen bij B2Press. Alle aankopen zijn een jaar geldig. Na betaling vermelden we uw PR-pakketten als 'Concept' in uw account, zodat u ze snel kunt gebruiken wanneer u ze nodig heeft. Vrij eenvoudig, toch? :)

Wij geloven dat zakendoen niet eenzijdig hoeft te zijn, dus we staan ​​altijd klaar om wederzijds voordeel en waarde te creëren. We bieden vooraf gedefinieerde kortingen bij bulkaankopen. Als u 3 of meer PR-pakketten wilt kopen met vooruitbetaling, kunnen we kortingen toepassen vanaf 5%. Neem contact op met uw accountmanager of maak een ticket aan in de Support-sectie. Laten we samen groeien!

Gebaseerd op de pay-as-you-go-aanpak van B2Press, omvatten alle pakketprijzen de kosten voor het schrijven, verspreiden, garanderen van plaatsing en rapporteren voor slechts één persbericht. Omdat we geen traditioneel PR-bureau zijn, hanteren we geen maandelijkse kosten. Zo simpel is het: u gebruikt de PR-pakketten van B2Press wanneer u ze nodig heeft, u betaalt wat u gebruikt.

Uiteraard biedt B2Press online mediamonitoring en -rapportage voor elke distributie, zodat u de impact van uw persbericht kunt meten. Onze rapporten op maat variëren afhankelijk van de reikwijdte van elke distributie, maar we beloven u binnen 7-10 dagen een uitgebreid rapport te sturen. Deze rapporten zijn gebaseerd op grafieken en inzichten, inclusief analyses, en worden niet in een eenvoudig Excel-formaat gedeeld.

Onze diensten zijn gebaseerd op exclusieve samenwerkingen en zorgvuldig gestructureerde processen. Elk persberichtproject volgt de stappen die in het gekozen pakket zijn beschreven, waardoor we consistente kwaliteit leveren en ons netwerk en onze partnerschappen optimaal benutten. Om deze reden bieden we helaas geen proefversie aan.