Doktorlar PR çalışması yapabilir mi?

Pek çok sektörden marka hedef kitleye ulaşmak için çeşitli PR, yani iletişim çalışmaları yürütüyor. Peki, sağlık gibi etik kuralların hayati önem taşıdığı bir sektörde sağlık kurumları, doktorlar, diyetisyenler, diş hekimleri reklam ve PR çalışması yapabilir mi?

Doktorlar ile sağlık kurumları, reklam ve tanıtım kuralları çerçevesinde iletişim ve PR çalışmaları yürütebiliyor. Bu kapsamda sağlık iletişimindeki etik kuralları ve doktorların neler yapabileceğine dair detayları bu içerikte bulabilirsiniz.

İnsan hayatı için en önemli hizmetlerden birini sunan sağlık sektörü, toplumun tamamına hitap eden sayılı alanlar arasındadır. Sektörün başlıca oyuncuları olan doktorlar ise danışanların ihtiyaçlarına yanıt vererek toplum sağlığını en üst düzeyde tutmak için çalışırlar. Doktorlar ve danışanlar arasındaki iletişim, bilgi ve güvene dayanır. Özellikle tanı ve tedavi sürecinde kritik rol oynayan bu iki etmenin doğru yönetilmesi, hem danışanlar hem de doktorlar için büyük önem taşır.   Tam da bu noktada karşımıza çıkan PR çalışmaları, doğru bilginin aktarılması ve güven tahsisinin sağlanması için en etkili yöntemdir.

Doktorlar, etik kuralları çerçevesinde belirli hassasiyetleri gözeterek PR çalışmaları yapabilirler. Sağlık sektöründeki bu hassasiyet, aynı zamanda hukuk alanında da söz konusudur. Ne bir doktor ne de bir hukukçu (avukat vb.) verdiği hizmet dahilinde bir garanti sunamaz. Çünkü verilen desteğin sonucu asla öngörülemez. Bu nedenle belirli kısıtlar çerçevesinde ancak iletişim çalışmaları yapılabilir.

Teknoloji doktor arayış yöntemini değiştirdi

Söz konusu sağlık olduğunda danışanlar için en kritik aşama, iyi bir doktor bulmak için araştırmaya koyulmaktır. Buradaki ‘iyi doktor' ifadesi, alanında uzmanlığını kanıtlamış, doğru tanı ve tedavileriyle benzer hastalara yardımcı olarak sektörde ön plana çıkmayı başarmış isimleri tanımlar. Ne var ki; teknolojinin hayatımıza bu denli nüfuz etmediği geçmiş yıllarda yakın çevrenin tavsiyeleriyle edindiğimiz bu bilgilerin, bugünün teknoloji çağında geçerliliğini giderek kaybettiği görülüyor.

Günümüzde doktorlara ulaşmak isteyen hasta ve hasta yakınları önce internet üzerinden detaylı bir arama yapıyor. Bu internet aramalarında doktorların uzmanlık alanında yayınladığı bilgilendirici yazıları okuyor, benzer hastaların kendisiyle geçirdiği süreci öğreniyor, bir kamuoyu önderi olarak basına ne gibi demeçler verdiğini görerek  hangi özellikleriyle öne çıktığını bilmek istiyor. Güven inşasında belirleyici rol oynayansa tüm bu bilgilerin ulaşılabilir olmasından geçiyor. Durum böyle olunca haber çalışmaları ya da PR, doktorlar için de hiç olmadığı kadar etkili bir yöntem haline geliyor.

Doktorlar için medyada güveni sağlayan popülarite değil başarıdır

Doktorlar için yapılan iletişim ve PR çalışmalarında hassasiyet gerektiren en önemli nokta, “medyada popüler olan doktor iyi doktordur” yanılgısıdır. Algılananın aksine sağlık iletişiminin temel hedefi popülerlik sağlamak değil, sağlık kuruluşları ve doktorların hizmet ve uygulamalarını kamuya duyurarak rekabet ortamında en doğru seçimi yapmalarına yardımcı olmaktır. Bu aşamada devreye giren medya, bir aracı olarak işlev görür. Bir vaat sunmak, tedaviye dair garanti vermek sağlık iletişimi açısından etik kurallara aykırıdır.

Medyada görünürlük, doktorların etik kuralları gözeterek kamu nezdinde başarılı ve güvenilir bir imaj yaratması için etkilidir. İyi bir imaj ise doktorların uzmanlık alanlarındaki hakimiyetine ve imza attıkları başarılara bağlıdır. PR çalışmalarının buradaki rolü, hasta ve hasta yakınlarının söz konusu alanın uzman isimlerine ulaşmasını kolaylaştırmaktır.

Doktor PR’ının olmazsa olmaz 5 etik kuralı

İstanbul Tabipler Odası tarafından yayınlanan “Sağlık Alanındaki Reklam Yasağı ve Tanıtım Kuralları Hakkında” başlıklı etik kuralları bu noktada hatırlamak gerekir.  Doktorların reklam ve tanıtımda öne çıkan 5 etik kuralı ise aşağıdaki gibidir. 

  • Sağlığı koruyucu ve geliştirici nitelikte, toplumu bilgilendirmeye yönelik içerik paylaşılabilir. Doğruluğu bilimsel olarak kanıtlanmamış bilgilere yer verilemez.
  • İnternet ortamında hasta bizzat muayene edilmeden, yöneltilen soruların yanıtlanmasıyla tedavi önerilerinde bulunulamaz.
  • Meslektaşlar veya sağlık kurum ve kuruluşları arasında rekabete yol açan, hekimliğe ve sağlık kuruluşlarına ticari bir görünüm veren, reklam niteliği taşıyan ve diğer sağlık kurum ve kuruluşları ile hekimleri kötüleyen ibarelere yer verilemez.
  • İfadelerde muayene ve tedavi ücreti belirtilemez; kampanya veya promosyonlar dahilinde ücretsiz muayene vaat edilemez. 
  • Etik kuralları ve hasta hakları ihlal eden, abartılı, insanları yanıltıcı, korku veya paniğe düşürücü, yanlış yönlendirici, gerçeğe aykırı ifadeler kullanılamaz.

 

Doktorlar, basında yer almasını istedikleri bilimsel gelişme, yeni bir tedavi yöntemi, uluslararası bir başarı veya konferans bildirileri hakkında basında yer almak için [email protected] adresine mail atarak ücretsiz danışmanlık hizmetinden faydalanabilir.

B2PRESS İLE BASIN BÜLTENİ GÖNDERİMİNİN AVANTAJLARI

GÜÇLÜ İÇERİK
GÜÇLÜ İÇERİK
B2Press basın bülteni yazımı, dağıtımı ve raporlanmasını içeren uçtan uca çözümler sunuyor. Alanında uzman bir ekip tarafından haber değeri dikkate alınarak geliştirilen içerikler, kıdemli editörler tarafından yazılıyor.
SEO UYUMLU METİN
SEO UYUMLU METİN
Web siteleri hedef kitlenizin uğrak yeri olabilir mi? SEO uyumlu anahtar sözcüklerinize yer verdiğimiz basın bültenleri ile arama motorlarındaki görünürlüğünüzü artırabilirsiniz. Yayınlanan haberleriniz sayesinde müşterileriniz sizi ne zaman ararsa arasın karşılarına çıkabilirsiniz.
AYRINTILI RAPORLAMA
AYRINTILI RAPORLAMA
Yaptığınız çalışmanın etkisini ölçmeniz için basın bülteninin dağıtımını takiben günlük, haftalık ve aylık olmak üzere üç kez online ve yazılı mecralardaki yansımalarımız ayrıntılı raporlar sizlerle paylaşılıyor.
MARKA BİLİNİRLİĞİ
MARKA BİLİNİRLİĞİ
Basın bültenleri ile hedef kitlenizin, yatırımcıların, potansiyel ve varolan müşterilerinizin dikkatini çekebilirsiniz. Yayınlanan bültenler ile sektörünüzde söz sahibi olarak bilinirliğinizi artırabilirsiniz.
ONLINE GÖRÜNÜRLÜK
ONLINE GÖRÜNÜRLÜK
B2Press ile hedef kitlenizi gelişmelerden haberdar edebilir ve yeni müşteriler kazanabilirsiniz. 30 bin gazeteci ve haber ajanslarıyla bülteninizi geniş kitlelere ulaştırabilirsiniz. Ne dersiniz, belki de bir sonraki yatırımcınız birlikte hazırlayacağımız haberi okumuştur?
EKONOMİK ÇÖZÜM
EKONOMİK ÇÖZÜM
Online PR Ajansı B2Press, geleneksel PR ajanslarından alabileceğiniz tüm hizmeti bir servis olarak size sunuyor. Basın bülteni yazımı, dağıtımı ve raporlanması aşamalarını tek bir süreçte birleştiren B2Press maliyet avantajı yaratıyor. Üstelik aylık bir ücret ödemeden, ihtiyacınız olduğu zaman, kullandığınız kadar ödeyerek…
Tüm dünyada basında yer alın. Nasıl mı?
Hemen B2Press Online PR Ajansı ile Tanışın!
HEMEN TALEP OLUŞTUR