SALLE DE PRESSE

3,5 milliards de dollars d'achats se font via les smartphones

3,5 milliards de dollars d'achats se font via les smartphones
09 Mars 2020

Équivalent à 30% du commerce électronique en Turquie, 3,5 milliards de dollars de shopping se font via les smartphones. Il vise à prévenir l'informalité et à améliorer les habitudes de consommation en garantissant la sécurité des paiements, notamment lors des achats sur les plateformes de réseaux sociaux.


*** Ce communiqué de presse est à l'origine publiée en turc. 
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ISTANBUL (TR) - Le commerce électronique en Turquie, estimé à plus de 12 milliards de dollars en 2019, poursuit son développement sur de nombreuses plateformes. En passant aux plates-formes de médias sociaux et aux applications de messagerie, ainsi qu'aux applications mobiles et aux navigateurs, le commerce électronique attire l'attention des amateurs de shopping. Selon Shoplemo, une solution de commerce électronique examinant le rapport Global Payment Trends de JP Morgan, 67 pour cent des utilisateurs de smartphones déclarent qu'ils utiliseront des méthodes de paiement mobile dans leurs achats en ligne. Avec l'augmentation de la pénétration des smartphones, les achats en ligne sur mobile devraient augmenter de 40% en 2021.

«Les inconvénients ébranlent la confiance des consommateurs»

Déclarant que les médias sociaux sont devenus un point de vente direct plutôt qu'une vitrine pour les entreprises, le co-fondateur de Shoplemo, Ahmet Rauf Doğan, a déclaré: «Les médias sociaux étaient considérés comme une plate-forme où seule la présence de l'entreprise était maintenue et connue. Actuellement, les échanges effectués directement sur les réseaux sociaux reposent sur une communication et une confiance mutuelles. Ces achats ne sont pas considérés comme sûrs car ils ne sont soumis à aucune réglementation telle que les contrats de vente à distance. De plus, ces ventes informelles ne sont soumises à aucune taxation et les négativités rencontrées sapent la confiance des consommateurs dans le commerce électronique. »

«Les ventes sur les réseaux sociaux sont également sécurisées»

Soulignant que les trois problèmes les plus courants dans les achats en ligne sont la confiance, le paiement et la livraison, Ahmet Rauf Doğan a déclaré: «Nous avons décidé de mettre en œuvre le projet Shoplemo en 2018 en abordant les problèmes rencontrés dans les achats. Avec le système que nous avons développé en tant que Shoplemo, les vendeurs peuvent recevoir des paiements en transmettant les informations du produit qu'ils souhaitent acheter à partir de n'importe quelle application de messagerie, forum ou plate-forme de médias sociaux. Avec les établissements de paiement agréés par la Banque centrale dans le cadre de la loi n ° 6493, les paiements sont sécurisés par le système et transférés au vendeur après approbation par l'acheteur du produit. Grâce à la plate-forme, qui est entièrement gratuite, nous visons à soutenir ceux qui vendent des produits via les plateformes de médias sociaux et à enregistrer ces ventes. »

Contact: Tülay Genç | [email protected] | +90 (850) 885 12 55