La transformation des relations des médecins avec la médias

Les hôpitaux et les médecins sur la scène médiatique: Comment les médecins construisent un marque personal en diffusent communiqué de presse. Guide de recommandations et de procédures pour les professionnels de la santé.

Au cours de ces 20 dernières années les médecins et les hôpitaux ont connu de profondes transformations liées à l’évolution de son environnement et à la montée du consumérisme dans le domaine de la santé. La question de santé occupe un rôle de tout premier plan parmi les centres d’intérêt du grand public. En effet, la vie, la mort, la réussite, l’échec thérapeutique, les incidents sanitaires, sont autant de thèmes présents à l’hôpital et susceptibles de se transformer brutalement en évènements médiatiques.

Offrant l’un des services les plus importants pour la vie humaine, le secteur de la santé est parmi les rares domaines qui attirent l’ensemble de la société. Les professionnels de la santé, qui sont les principaux acteurs du secteur, visent à maintenir la santé publique au plus haut niveau possible en répondant aux besoins des patients. La communication entre les médecins et les clients repose sur la confiance mutuelle et l’ouverture. À ce stade, les communiqués de presse deviennent l’outil de communication le plus efficace pour transmettre l’information correcte et" assurer la confiance. De façon prévisible, en matière de santé, l’étape la plus critique pour les patients est de faire une recherche pour trouver un 'bon médecin'.

Le terme 'bon médecin' définit ici les noms qui ont prouvé leur expertise dans le domaine et ont réussi à se démarquer dans l’industrie en aidant des patients similaires avec un diagnostic et un traitement corrects. Au cours des dernières années, lorsque la technologie ne pénétrait pas autant nos vies, nous avions l’habitude d’obtenir les conseils de nos amis, mais cela a changé. Aujourd’hui, les patients et leurs proches qui veulent atteindre les médecins font une recherche détaillée sur Internet d’abord. Dans ces recherches sur Internet, ils lisent les articles informatifs publiés par les médecins, lisent les expériences d’autres patients sur les médias sociaux et veulent être informés des déclarations antérieures de leurs médecins. Comme il ressort de ces circonstances, un communiqué de presse joue un rôle essentiel dans l’image de marque personnelle des médecins.

La FMH (Foederatio Medicorum Helveticorum) s’est posé la question de savoir si elle devait adapter pour les médias sociaux et les relations de médias son code de déontologie. La FMH est est l’association professionnelle des médecins en Suisse et elle est une institution très respectée. On trouve la réponse dans l’éditorial "A l’ère des médias sociaux, faut-il adapter le Code de déontologie de la FMH ?".

La visibilité dans les médias crée une prise de conscience

La visibilité dans les médias fournie par les communiqués de presse est efficace pour les médecins et les hôpitaux de créer une image réussie et fiable dans le public. En outre, l’augmentation de la visibilité dans les moteurs de recherche avec des communiqués de presse favorables au référencement a conduit toutes les activités de communication à accéder même si elle a été publiée il ya des années. Les patients peuvent avoir accès à ces communiqués de presse lorsqu’ils en ont besoin.

Essentiellement, une bonne réputation dépend de l’expertise des médecins et de leur succès antérieur dans le secteur. L’objectif principal d’un communiqué de presse est de faciliter l’accès des patients et de leurs proches aux noms des experts en la matière. De cette façon, les médecins peuvent renforcer leur réputation personnelle auprès des patients.

Dans ce contexte, il est donc important de rappeler les objectifs prioritaires que nous devons nous fixer pour améliorer les relations de médecins et hôpitaux avec les médias :

  • Respecter les règles juridiques et déontologiques
  • Acquérir plus de cohérence interne face aux médias en construisant une stratégie commune, par une plus grande concertation entre les acteurs - partenaires de l’information
  • Etablir des relations de confiance entre les acteurs internes, grâce à la mise en place d’une organisation spécifique à la gestion de la presse

 

Avantages d’un communiqué de presse pour les médecins

Atteignez votre public cible

Les communiqués de presse sont efficaces pour que les médecins et les hôpitaux atteignent leur public cible. Cet effet se manifeste si le communiqué de presse préparé n’évoque pas de texte publicitaire et a une valeur d’actualité. La communication que les médecins établissent avec leur public cible par des canaux écrits ou en ligne est essentielle en termes de réputation et d’image.

Accroître votre sensibilisation au référencement

Les communiqués de presse, qui sont préparés conformément à l’optimisation des moteurs de recherche (SEO), vous permettent de rencontrer des gens qui font des recherches sur Internet pour obtenir des informations sur les problèmes de santé. De cette façon, votre conscience dans les moteurs de recherche augmente, et lorsque vous faites cette régulière, les moteurs de recherche verront votre nom plus souvent et vous mettre en vedette comme une source fiable.

Donner confiance et créer la bonne image

Plus vous aurez de sites d’information, plus vous donnerez confiance à votre public cible et vous créerez la bonne image. Les communiqués de presse vous permettent d’annoncer votre expertise.

Devenir une marque

Vos nouvelles dans les journaux, les magazines, les sites de nouvelles et les blogs affectent positivement votre crédibilité, l’image et le prestige. De cette façon, vous pouvez être reconnu dans votre secteur et augmenter le nombre de personnes qui vous connaissent et vous font confiance.

Informer la société

L’information de la société est l’une des principales fonctions de la presse. Grâce aux communiqués de presse, les médecins peuvent gagner en réputation et en confiance en informant le public sur les questions de santé qui relèvent de leur compétence.

Faites-le savoir à la presse

La presse a besoin de reconnaître les médecins. Ainsi, ils reçoivent des avis de votre part sur des questions relevant de votre domaine d’expertise et contribuent à votre réputation.

Être durable

La règle essentielle dans les activités de communication est la durabilité. Ce n’est qu’ainsi que vous pouvez protéger l’image et la réputation que vous avez créées.

Cependant, il convient de noter que les réglementations officielles de chaque pays diffèrent. Pour cette raison, les plans de communication doivent être exécutés conformément à la législation des associations locales de santé et des ministères.

Avec son équipe expérimentée, B2Press peut vous accompagner sur les réglementations des pays. Vous pouvez envoyer un e-mail à [email protected] pour plus d'informations.

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